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よくある質問

ガスメーター

地震の後、ガスが止まりガス機器が使用できない。

ガスコンロ

ビルトインコンロの電池の交換の仕方がわかりません。
停電時にも使用できますか?
点火ボタンから手を離すと火が消えてしまう。
炎が赤い。

給湯器

凍結予防対策を知りたい。
凍結してお湯が出ない。
給湯器は何年間使えますか?
お湯は使えるがリモコンに「88」または「888」という表示がでる。
(台風・集中豪雨のとき)リモコンにエラー「111」が表示されている。

ファンヒーター

ガス栓側のガスコードが外れない。
ガス器具側のガスコードが外れない。
内部清掃の料金はいくらですか?

その他

支払い方法を教えてください。
出張費はいくらですか?